我们正处于一场人类历史上前所未有的技术革命之中。推动这场革命的是人工智能的显著进步,尤其是生成式人工智能,它已经超越了简单的信息分析和模式识别,而是直接生成新的内容–文本、图像、音频等,进入了人类创造力的领域。人工智能的这些进步已经渗透到我们的生活中,并以各种方式改变着我们的生活,其影响预计将对整个经济,特别是劳动力市场产生深远的影响。
虽然有些人担心大量工作岗位流失,但另一些人则对人工智能创造新行业和新工作岗位并成为经济增长新引擎的潜力感到兴奋。在本文中,我们将深入探讨生成式人工智能的进步对经济的广泛影响,特别是对劳动力市场的变化和将出现的新机遇的影响。

加速自动化:消失的工作和重塑的劳动力结构
生成式人工智能不仅有可能实现重复性和常规性任务的自动化,而且有可能实现曾被认为是人类专属领域的创造性和分析性任务的自动化。例如,人工智能在写作、编码、图像创建、数据分析等不同领域的应用日益广泛,这可能会减少对人类员工执行这些任务的需求。
高盛公司 2023 年的一份报告分析称,生成式人工智能可能会影响全球多达 3 亿个全职工作岗位,其中约三分之二可能面临人工智能自动化。预计影响最大的是涉及大量信息处理的职业,如行政、法律和金融服务。例如,研究、合同审查和客户服务是最容易被人工智能取代的工作。韩国就业信息中心的 2024 年报告《人工智能时代的未来工作》也预测,韩国约有 25% 的工作将受到人工智能的重大影响,其中涉及大量重复性工作的生产和办公室工作受到的影响最大。
当然,这种自动化并不仅仅意味着工作岗位的减少,它也有积极的一面,即最大限度地提高工作效率和生产力。企业可以利用人工智能降低成本,提高竞争力,最终实现更高的经济增长。重要的是我们如何适应这些变化,并通过再培训获得新技能。
新职业的诞生:人工智能时代的新专家
生成式人工智能的进步在取代现有工作的同时,也在创造一种全新的工作类型。开发、管理和优化人工智能系统的专业人员以及人工智能与人类合作的中间人都很抢手。
其中一个最突出的例子就是 “及时工程师”。他们负责为人工智能模型设计和改进问题(提示),以产生最佳结果。还有一些与人工智能技术相关的新职业正在迅速崛起,如人工智能伦理学家、人工智能系统主管和人工智能驱动的内容规划师。根据世界经济论坛(WEF)的《2023 年未来就业报告》,到 2027 年将创造近 6900 万个新工作岗位,其中许多将是与人工智能相关的技术岗位。例如,对数据科学家、机器学习工程师和人工智能/机器学习专家的需求预计将在未来五年内增长 30% 以上。
这些新职位需要的将不仅仅是技术专长–理解人工智能的局限性并结合人类的创造力和批判性思维来创造协同效应的能力将变得越来越重要。人类特有的敏感性、同理心和战略思维仍将是人工智能无法轻易取代的领域,这也是人工智能时代创造新价值的关键能力。
生产力创新和新商业模式:经济增长的催化剂
生成型人工智能可以显著提高现有行业的生产力,并促成全新的商业模式,从而成为经济增长的强大催化剂。
例如,在制造业,人工智能驱动的机器人和自动化系统可以最大限度地提高生产效率,改善质量控制,降低生产成本。在医疗保健领域,人工智能可以通过加快药物开发、提高疾病诊断的准确性和个性化治疗来提高医疗保健的质量。在金融领域,人工智能驱动的个性化投资建议、欺诈检测系统等可以提高金融市场的效率和稳定性。
生成式人工智能还在创造以前难以想象的新商机,如创建个性化内容、定制教育服务,以及提供基于虚拟现实(VR)和增强现实(AR)的新体验。例如,人工智能驱动的个性化学习平台正在最大限度地提高学生的学习效率,人工智能生成的虚拟影响者正在为娱乐业带来新的模式。这些新的商业模式将吸引投资、创造就业,并最终成为经济增长的新引擎。全球咨询公司麦肯锡在 2023 年的一份报告中估计,生成式人工智能每年可为全球增加 2.6 万亿至 4.4 万亿美元的经济价值–这是一个惊人的数字,相当于英国每年的国内生产总值。
日益加剧的经济不平等和社会讨论的必要性
除了人工智能的进步将带来积极影响外,人们也担心经济不平等的加剧,因为获取和利用人工智能技术的能力可能会进一步拉大个人与企业之间的差距。
少数处于人工智能技术前沿的公司和高技能的人工智能专业人士可以积累巨额财富,而那些被人工智能取代或努力学习新技能的人则会被边缘化。这种差距有可能加深整个社会的两极分化,导致社会冲突。
因此,政府、企业和民间社会应积极讨论这些潜在问题,并做好准备。应在政策上努力加强社会安全网,确保人工智能的利益得到公平分配,如加强终身教育体系、扩大人工智能技能培训计划、建立失业支持和再就业计划等。此外,还必须为人工智能技术的开发和使用制定道德准则,并达成社会共识,防止误用和滥用人工智能。
结语
人工智能的发展为人类带来了前所未有的机遇和挑战。劳动力市场的根本性变化不可避免,虽然有些工作会消失,但会出现新的创造价值的职业。重要的是,我们不要把这些变化视为危机,而应将其视为探索新的可能性并积极应对的智慧。
未来的经济将随着人工智能与人类的互补合作而发展。人工智能将通过高效处理重复性和计算性任务,最大限度地提高人类的生产力,而人类将通过释放其独特的能力–创造力、批判性思维和同理心–创造新的价值,这是人工智能无法替代的。
人工智能不再是未来的技术,而是今天的现实。通过更好地了解人工智能对经济的影响并制定明智的应对战略,我们可以在人工智能带来的新经济模式中建设一个更加光明、更加繁荣的未来。通过以人为本的人工智能进步实现可持续经济增长,建设一个人人机会均等的社会,必须从现在开始努力。